Οταν ο επικεφαλής μιας εταιρείας σε μήνυμά του προς το προσωπικό αναφέρεται στα πεπραγμένα της χρονιάς τα οποία όπως ο ίδιος παραδέχεται είχαν μια ιδιαίτερα θετική χροιά, περιμένεις να διαβάσεις κάτι καλό στις επόμενες παραγράφους. Αμ δε...
Εκπληκτοι οι εργαζόμενοι στα τμήματα Customer Operations, Retail Sales και Retention της hellas online (ουσιαστικά πρόκειται για προσωπικό στο τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας) ενημερώθηκαν πως -εφόσον το επθυμούν- θα μεταφερθούν σε μια νέα εταιρεία ονόματι 360 Connect. Σύμφωνα με ενημέρωση που είχαμε, το κέντρο της εταιρείας απασχολεί 461 εργαζόμενους. Οσοι το αποδεχθούν θα πάρουν την αποζημίωση που δικαιούνται και θα υπογράψουν σύμβαση με τον νέο εργοδότη που για 3 μήνες δεν θα προχωρήσει σε μείωση των νυν αποδοχών τους.
Γιατί τέτοια βιασύνη και γιατί τέτοιος αιφνιδιασμός ουδείς γνωρίζει. Στα ενδιαφέροντα προσθέστε το εξής. Οπως διαβάζουμε στο μήνυμα της διοίκησης της hellas online η επιλογή της 360 Connect έγινε έπειτα "από πολύ και προσεκτική σκέψη". Ωστόσο η εταιρεία φαίνεται να συστάθηκε μόλις πριν από ελάχιστες ημέρες. Για να καταλάβεις, το Φύλλο Εφημερίδας της Κυβερνήσεως στο οποίο -όπως ορίζει ο νόμος- δημοσιεύεται η σύσταση μιας εταιρείας, δεν είναι διαθέσιμο. Μπορείς να διαβάσεις την επιστολή (την οποία αλιεύσαμε από εδώ) και να βγάλεις τα συμπεράσματά σου.
Η ξαφνική απόφαση της hellas online έχει ήδη προκαλέσει σχόλια και αντιδράσεις. Τα hashtags #hol και #boycott_hol έχουν δημιουργηθεί στο twitter χωρίς πάντως να έχουν αποκτήσει κάποια τεράστια δυναμική, μέσω του sidebar.gr καταγράφονται 1.000 και 200 αναφορές για το καθένα κατά τη χθεσινή ημέρα.
Στη σελίδα της hellas online στο Facebook έχουν δημοσιευθεί μηνύματα ανθρώπων που επικρίνουν την εταιρεία και ορισμένοι λένε πως θα αναζητήσουν άλλον τηλεπικοινωνιακό πάροχο, πράγμα απολύτως αναμενόμενο.
Τι λέει η hol
Από την πλευρά της η hol υποστηρίζει "ότι στο σύνολο των εργαζομένων της hellas online που απασχολούνταν στις δραστηριότητες αυτές προτάθηκε να αποχωρήσουν από την Εταιρία και να προσληφθούν άμεσα από την 360 Connect Α.Ε με νέες συμβάσεις εργασίας αορίστου χρόνου με εξασφάλιση των αποδοχών τους για τουλάχιστον τρεις μήνες. Σαν αναγνώριση για την προσφοράς τους στην hellas online αλλά και σαν επιπλέον κίνητρο για την μετακίνηση τους, καταβλήθηκε σε κάθε εργαζόμενο που μετακινήθηκε χρηματικό ποσό ίσο με τα δικαιώματα που θα είχε θεμελιώσει σε περίπτωση μη οικιοθελούς αποχώρησης του".
Ταυτόχρονα, η εταιρεία επισημαίνει ότι κανένας εργαζόμενος δεν έχει απολυθεί και ότι "36 ώρες μετά από την ανακοίνωση της προσφοράς, 452 από τους 461 εργαζόμενους έχουν ήδη αποδεχτεί την παραπάνω πρόταση", αναμένοντας μέσα στην αυριανή ημέρα (Παρασκευή) να το πράξουν. Επιπλέον, σημειώνει ότι δεν έχει παρατηρηθεί κάποια διακοπή στην λειτουργία της εταιρείας και οι πελάτες της εξυπηρετούνται με τα ίδια standards, όπως και στο παρελθόν.