Την απόφασή τους να καθηλώσουν στο έδαφος όλα τους τα αεροπλάνα σε όλα τα αεροδρόμια στον πλανήτη έλαβαν οι αμερικανικές εταιρείες United, Delta και American Airlines, μετά τα προβλήματα που έχουν εμφανιστεί σε διάφορα συστήματα και τα οποία έχουν επηρεάσει χρηματιστήρια και άλλες επιχειρήσεις ανά τον κόσμο. Προβλήματα αναφέρονται και στο δίκτυο της Ryanair, στα αεροδρόμια του Εδιμβούργου, του Σίδνεϊ αλλά και της Ινδίας, καθώς και στην υποδομή του Χρηματιστηρίου του Λονδίνου, εξαιτίας ενός γενικευμένου -κατά τα φαινόμενα- προβλήματος σε εφαρμογές και υπηρεσίες της Microsoft και της εταιρείας κυβερνοασφάλειας Crowdstrike, η οποία έχει σημαντική παρουσία σε επιχειρησιακά συστήματα ανά τον κόσμο.
Η Microsoft αναγνώρισε τις πρώτες ώρες της Παρασκευής (ώρα Ελλάδας) ότι υπάρχει πρόβλημα πρόσβασης σε εφαρμογές και υπηρεσίες του Microsoft 365.
We're investigating an issue impacting users ability to access various Microsoft 365 apps and services. More info posted in the admin center under MO821132 and on https://t.co/W5Y8dAkjMk
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) July 18, 2024
Σταδιακά οι τεχνικοί της εταιρείας κατάφεραν να περιορίσουν την έκταση του μπλακάουτ, επαναφέροντας σε λειτουργία τα Windows 365 και εφαρμογές όπως τα OneNote, OneDrive for Business, Viva Engage και Microsoft Defender. Το γεγονός ότι «έπεσε» το πρόγραμμα προστασίας των Windows από απειλές είναι, τουλάχιστον, αξιοσημείωτο. Προβλήματα εξακολουθούσαν να αντιμετωπίζουν το πρωί της Παρασκευής χρήστες εφαρμογών όπως το Teams και το Fabric.
Αν σκέφτεστε ότι όλο αυτό το χάος είναι αποτέλεσμα κυβερνοεπίθεσης, ίσως κάνετε λάθος. Η Microsoft αναφέρει ότι το πρόβλημα προκλήθηκε από μία αλλαγή ρύθμισης στο Azure (το "νέφος" της εταιρείας) με αποτέλεσμα να επηρεαστεί μια μεγάλη σειρά υπηρεσιών και εφαρμογών. Οι λόγοι της αλλαγής της ρύθμισης, δεν έγιναν γνωστοί, με άλλα λόγια δεν ξέρουμε αν ήταν τεχνικό σφάλμα ή ενέργεια τρίτου προσώπου.
Τα προβλήματα επηρεάζουν βεβαίως και τη χώρα μας αν και όχι στον ίδιο βαθμό σε σύγκριση με άλλα σημεία του πλανήτη. Αρκετές επιχειρήσεις φαίνεται ότι αντιμετωπίζουν δυσκολίες στη λειτουργία τους. Η αεροπορική εταιρεία Aegean αναφέρει ότι «όπως αποτυπώνεται και σε δημοσιεύματα του διεθνούς Τύπου, λόγω των προβλημάτων σε πάροχο συστήματος antivirus, έχουν δημιουργηθεί προβλήματα στις αερομεταφορές παγκοσμίως, χωρίς όμως να έχει επηρεαστεί σημαντικά η δική μας επιχειρησιακή λειτουργία. Ωστόσο, λόγω των προβλημάτων που έχουν προκληθεί σε όλη την παγκόσμια αλυσίδα και σε συστήματα υποστήριξης, έχουν επηρεαστεί ορισμένες υπηρεσίες του site μας, ενώ ενδέχεται να επηρεαστούν και πτήσεις μας προς αεροδρόμια των οποίων η λειτουργία έχει επηρεασθεί. Οι επιβάτες μας μπορούν να ενημερώνονται από όλα τα επίσημα κανάλια της εταιρείας».