Θετικά είναι τα μηνύματα για τους ανεξάρτητους παίκτες στον κλάδο των web browsers μετά την εφαρμογή της ευρωπαϊκής νομοθεσίας που υποχρεώνει παίκτες, όπως η Microsoft, η Google ή η Apple να διευκολύνουν τους χρήστες στην επιλογή.
Ένα μόλις μήνα μετά την εφαρμογή του Digital Markets Act στην ευρωπαϊκή επικράτεια τουλάχιστον έξι ανεξάρτητες εταιρείες ισχυρίζονται ότι έχουν δει ισχυρή αύξηση του αριθμού των χρηστών που εξυπηρετούν από το δικό τους web browser. Opera, DuckDuckGo, Brave, Ecosia, Vivaldi, ακόμα και η Aloha αναφέρουν από μεγάλες αυξήσεις έως και ρεκόρ ανόδου στη χρήση στη διάρκεια του τελευταίου μήνα. Μάλιστα, η Aloha, ο browser της οποίας είναι διαθέσιμος σε 26 χώρες και εξυπηρετεί κατά μέσο όρο 10 εκατομμύρια χρήστες, αναφέρει ότι η χρήση αυξήθηκε κατά 250%.
Πάντως στο σύνολό τους όλες οι παραπάνω εταιρείες ασκούν έντονη κριτική στον τρόπο με τον οποίο οι Apple και Google παρουσιάζουν τις νέες επιλογές στους χρήστες, θεωρώντας ότι επιβραδύνουν τη μετάβαση των χρηστών κινητών σε εναλλακτικά προγράμματα περιήγησης. Σύμφωνα με το ίδρυμα Mozilla, στο οποίο ανήκει ο browser Firefox, μόλις το 19% των χρηστών iPhone στην Ευρώπη έχουν λάβει το απαραίτητο update στο οποίο εμφανίζονται οι νέες επιλογές. Όμως, όπως σημειώνουν στελέχη της Vivaldi, ακόμα και αυτοί οι χρήστες που έχουν λάβει το update μπορούν να δουν τη λίστα των νέων επιλογών μόνο αν επιλέξουν να περιηγηθούν στον Safari, με τη λίστα να μην εμφανίζει καμία περαιτέρω πληροφορία πέρα από την ονομαστική αναφορά των νέων επιλογών. Γεγονός, που όπως προσθέτουν, οδηγεί τους χρήστες να παραμείνουν στον browser της Apple, αφού δεν έχουν κάποια επιπλέον -χρήσιμη- πληροφορία που θα τους κάνει να αλλάξουν πρόγραμμα περιήγησης.
Πρακτικές που έχουν οδηγήσει ήδη την Ευρωπαϊκή Επιτροπή να ξεκινήσει έρευνα μη συμμόρφωσης, δηλαδή πρακτικών που εμποδίζουν τους χρήστες να ασκήσουν το δικαίωμα της επιλογής.
