Σε μια συνεργασία που σίγουρα προκαλεί αρκετές απορίες προχώρησε η Cisco με τη Microsoft, φέρνοντας το Microsoft Teams στις δικές της συσκευές. Επιτρέπει δηλαδή στους χρήστες των Webex συσκευών να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα τηλεδιάσκεψης της Microsoft.
Η συνεργασία μοιάζει να κανιβαλίζει την πλατφόρμα τηλεδιάσκεψης της ίδιας της Cisco, το Webex, φέρνοντας ένα ανταγωνιστικό προϊόν στις συσκευές της εταιρείας. Ωστόσο, τα υψηλόβαθμα στελέχη έσπευσαν να δικαιολογήσουν τη συγκεκριμένη συμφωνία σημειώνοντας ότι η εταιρεία έχει ως στόχο να αποτελέσει ένα προμηθευτή hardware που θα υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα πλατφορμών τηλεδιασκέψεων.
Χαρακτηριστικές ήταν οι δηλώσεις του Jeetu Patel (Head of Security & Collaboration, Cisco): «o τρόπος με τον οποίο αλλάζει η αγορά μοιάζει πολύ με τον τρόπο που εξελίχθηκε η αγορά της ψυχαγωγίας ταινιών», με τους καταναλωτές να έχουν πολλαπλές συνδρομές σε streaming υπηρεσίες, όπως το Netflix, η Disney, το HBO και το Hulu. «Θα υπάρξουν στιγμές που οι άνθρωποι θα θέλουν να μεταπηδήσουν στο Teams, στο Zoom, ή σε ένα Google Call» κατέληξε.
Μια τέτοια κατεύθυνση υποστήριξης πολλαπλών λύσεων θα προσφέρει καλύτερη εμπειρία στον τελικό χρήστη, πιστεύουν στη Cisco, γεγονός που θα ωφελήσει και την εταιρεία.