Περισσότερα από 10.000 συνεργαζόμενα καταστήματα σε 64 πόλεις σε όλη την Ελλάδα μετράει ήδη το Box, τρία μόλις χρόνια μετά την έναρξη της λειτουργίας του.
Ενδεικτικά στοιχεία της δυναμικής της υπηρεσίας food delivery της Cosmote είναι ότι κάθε χρόνο σχεδόν διπλασιάζει τους χρήστες του, ενώ ανάλογη είναι η πορεία του αριθμού των συνεργαζόμενων καταστημάτων. Συγκεκριμένα, στον πρώτο χρόνο του τα καταστήματα έφθασαν τα 5.000 (από περίπου 3.000 που ήταν με την έναρξη της λειτουργίας), ενώ στο κλείσιμο του 2021 ο αριθμός τους έφθασε τις 9.000. Εκτός όμως του αριθμού, αυξάνονται ταχύτητα και οι περιοχές, όπως επίσης και τα δημοφιλή brands ή οι τοπικές επιχειρήσεις, αλλά και οι κατηγορίες προϊόντων με αποτέλεσμα το Box στον τελευταίο χρόνο λειτουργίας να καταφέρνει να υπερδιπλασιάσει τις ημερήσιες παραγγελίες μέσω site/app.
Σημαντικό συγκριτικό πλεονέκτημα της υπηρεσίας αυτά τα τρία χρόνια αποδεικνύεται το πρόγραμμα επιβράβευσης, που παραμένει σταθερά σε υψηλά επίπεδα στις προτιμήσεις των χρηστών (σε ποσοστό 85%) και αποτελεί έναν από τους βασικούς λόγους για να συστήσει κάποιος την πλατφόρμα σε άλλους χρήστες. Σε κάθε παραγγελία ή και χρήση του app (κριτική πιάτου, share, καλώντας τους φίλους τους να γνωρίσουν την πλατφόρμα κλπ.), οι πελάτες του Βox κερδίζουν πόντους, τους οποίους μπορούν να εξαργυρώσουν άμεσα σε GB ή εκπτώσεις. Σε κάθε πιάτο, σε κάθε μαγαζί, χωρίς περιορισμούς, επισημαίνει η ανακοίνωση, καταλήγοντας ότι η αξιοπιστία της πλατφόρμας, η προγραμματισμένη παράδοση της παραγγελίας σε ώρα και τοποθεσία που εξυπηρετεί τον πελάτη, η ασφάλεια στις συναλλαγές είναι μερικά ακόμα από τα πλεονεκτήματα του Box, που έχουν οδηγήσει στην αύξηση της χρήσης του.
