Vodafone: νέες πρωτοβουλίες υποστήριξης για όλες τις κατηγορίες συνδρομητών

Vodafone: νέες πρωτοβουλίες υποστήριξης για όλες τις κατηγορίες συνδρομητών

Συντάκτης: Deasy @ 19.03.2020

Μια σειρά από νέες πρωτοβουλίες που υποστηρίζουν την οικογένεια, τις ευπαθείς ομάδες, τους επαγγελματίες και τις επιχειρήσεις ώστε να συνεχίσουν την εκπαίδευση, την εργασία, την καθημερινή δραστηριότητα και την επικοινωνία από το σπίτι, ανακοίνωσε σήμερα η Vodafone.

Οι νέες πρωτοβουλίες έρχονται να απαντήσουν στις αυξημένες ανάγκες των συνδρομητών και θα ξεκινήσουν να εφαρμόζονται από αύριο, 20 Μαρτίου. Ειδικότερα:

Για τους ιδιώτες:

-  400 λεπτά δωρεάν λεπτά ομιλίας σε όλα τα προγράμματα σταθερής για κλήσεις από το σταθερό προς κινητά στην Ελλάδα και διεθνή σταθερά 47 χωρών

-  50% έκπτωση σε όλα τα συμπληρωματικά πακέτα δεδομένων κινητής Giga Boost

Για τους επαγγελματίες και τις επιχειρήσεις:

-   400 λεπτά δωρεάν λεπτά ομιλίας σε όλα τα προγράμματα ADSL και VDSL για κλήσεις από το σταθερό προς κινητά στην Ελλάδα και διεθνή σταθερά 47 χωρών

-   50% έκπτωση σε όλα τα συμπληρωματικά πακέτα δεδομένων κινητής Giga Boost

-  το πρόγραμμα Vodafone Smart Working με δωρεάν τους τρεις πρώτους μήνες, έτσι ώστε να συνεχιστεί η ομαλή λειτουργία της επιχείρησής τους, ακόμα και όταν όλα τα στελέχη πρέπει να εργαστούν από το σπίτι. Η προσφορά αφορά νέες συνδέσεις Office Everywhere που περιλαμβάνει:

  • Vodafone Mobile Broadband 5GB - για ευελιξία στη συνδεσιμότητα όπου κι αν βρίσκονται
  • Office365 Premium με τη σουίτα εργαλείων του Office και το Microsoft Teams για συνεργασία από απόσταση και ομαδική τηλεδιάσκεψη
  • Vodafone Secure Device Management, για να ενισχυθεί η ασφάλεια στην εργασία από απόσταση

Για την οικογένεια και τα παιδιά

-  δωρεάν πρόσβαση για τους συνδρομητές του βασικού πακέτου του Vodafone TV στο σύνολο του παιδικού περιεχομένου της υπηρεσίας για τους επόμενους τρεις μήνες

-  αποκλειστικές προσφορές για πρόσβαση στην πλατφόρμα μάθησης Brainy. Περισσότερες πληροφορίες στο Vodafone.gr/brainy 

-  δωρεάν STEM μαθήματα και δημιουργική απασχόληση μαθητών με DIY δραστηριότητες, μέσω της ψηφιακής εκπαιδευτικής πλατφόρμας www.generationnext.vodafone.gr του Ιδρύματος Vodafone.

Απαραίτητες διευκρινήσεις:

Όλες οι προσφορές χρόνου ομιλίας ενεργοποιούνται αυτόματα και για έναν μήνα.

Οι εκπτώσεις σε πακέτα δεδομένων Giga Boost ενεργοποιούνται μέσω του Vodafone.gr και της εφαρμογής My Vodafone App για 3 μήνες για νέες ενεργοποιήσεις από 20 Μαρτίου μέχρι 20 Απρίλιου.

Η ενεργοποίηση της προσφοράς Vodafone Smart Working γίνεται ηλεκτρονικά μέσα από τo Vodafone.gr από σήμερα και έως τις 30 Απριλίου. 

Επιπλέον, η εταιρία υποστηρίζει τους συνδρομητές της μέσα από ψηφιακά εργαλεία ώστε να μπορούν να εκτελούν συναλλαγές, χωρίς φυσική παρουσία στο κατάστημα, τώρα που περιορίζουν τις μετακινήσεις τους.

-   Μέσω της εφαρμογής My Vodafone App: Διαχείριση λογαριασμού (αναζήτηση PUK, διαχείριση premium SMS, κλπ.), ανανέωση χρόνου ομιλίας, αγορά έξτρα πακέτων, κλπ.

-    Μέσω Live Chat στο Vodafone.gr ή στην εφαρμογή My Vodafone: Εξυπηρέτηση και επίλυση θεμάτων

-    Μέσω της Ομάδας Ready στα social media: Χρηστικά video στο Vodafone Greece youtube για χρήσιμα tips, όπως π.χ. ρύθμιση συσκευών για λήψη μηνυμάτων 112 ή εγκατάσταση εξοπλισμού.

-    Μέσω Vodafone.gr και Virtual Shop για online αγορές Μέσω της σελίδας #συνεχίζουμε_σπίτι για online εξυπηρέτηση σε κινητό και σταθερό στο https://www.vodafone.gr/sinexizoume-spiti-digital-journeys/