Ένα νέο -εύκολο και άμεσο- τρόπο επικοινωνίας με το συνδρομητή της εγκαινιάζει η καρτοκινητή Q, φέρνοντας το Q Bot στο Facebook Messenger, ακολουθώντας τα βήματα που έχουμε δει από πολλές εταιρείες του εξωτερικού.
Το Q Bot προσφέρει εξυπηρέτηση οποιαδήποτε ημέρα και ώρα της εβδομάδας και για να επικοινωνήσει ο συνδρομητής με το bot αρκεί να μπει στο Facebook messenger της “Q Κινητή”, και να στείλει προσωπικό μήνυμα.
Στο Q bot ο χρήστης μπορεί:
- Να βρει έτοιμες απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις (ξέχασα τον κωδικό μου τι κάνω, τι είναι τα πακέτα κιου σταρ, κ.α.)
- να ψάξει για την κατηγορία ερωτήσεων που τον ενδιαφέρει
- να ενημερωθεί για το υπόλοιπό του
- να ενεργοποιήσει αποκλειστικές προσφορές ή να προλάβει το «καουντ νταουν οφερ»
- να ενεργοποιήσει το πακέτο που επιθυμεί
- να ανανεώσει τον χρόνο ομιλίας του
- να παραγγείλει SIM κ.α.
