Η Airbnb «βάζει τα δυνατά της» για να αντιμετωπίσει τις συνέπειες της πανδημίας, μέσα από αλλαγές στις υπηρεσίες της. Συγκεκριμένα, τους επόμενους μήνες σχεδιάζει να προσθέσει ταξιδιωτική ασφάλιση για τους επισκέπτες των καταλυμάτων της, ώστε να ενθαρρύνει το κοινό να ξεκινήσει ξανά τα ταξίδια.
Όσο για τους λόγους που οδήγησαν την εταιρεία στην προσθήκη αυτής της δυνατότητας, δεν είναι άλλοι από τους προφανείς: οι χιλιάδες ακυρώσεις και ο φόβος του κόσμου για τα ταξίδια, αλλά και οι συνεχείς μεταλλάξεις που εντοπίζονται σε διάφορα μέρη. Στόχος είναι δηλαδή να περιοριστούν όσο το δυνατόν περισσότερο οι δισταγμοί για τα διεθνή ταξίδια.
Αλλαγές και νέες προσθήκες για αύξηση των κρατήσεων
Αξίζει να σημειώσουμε πως η Airbnb έχει ξεκινήσει να προσφέρει κι άλλες υπηρεσίες υποστήριξης επισκεπτών για τα ζητήματα της πανδημίας. Μια από αυτές είναι η αποζημίωση όσων έχουν κάνει κρατήσεις αλλά δεν κατάφεραν να ταξιδέψουν λόγω κλειστών συνόρων, καραντίνας η άλλων περιοριστικών μέτρων της εκάστοτε χώρας.
Στις περιπτώσεις που κάποιος δεν δικαιούται πλήρη επιστροφή χρημάτων, από την 1η Δεκεμβρίου 2021 η Airbnb προσφέρει ένα κουπόνι αξίας 50% του ποσού. Έτσι, όσοι τελευταία στιγμή ακύρωσαν τις διακοπές τους λόγω κορωνοϊού, θα μπορούν να χρησιμοποιήσουν την έκπτωση αυτή σε κάποιο επόμενο ταξίδι.
Τέλος, υπενθυμίζεται ότι η Airbnb ανακοίνωσε πρόσφατα πως αναμένεται να προχωρήσει σε 50 αλλαγές στην πλατφόρμα της μέσα στο επόμενο διάστημα. Μεταξύ των άλλων ξεχωρίζουν η ασφαλιστική υπηρεσία για τους μισθωτές ακινήτων, Air Cover, η οποία περιλαμβάνει κάλυψη για τυχόν υλικές φθορές και ζημιές από τους επισκέπτες.
